Umbuchung & Kündigung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) §1 Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter (amerikanisches Unternehmen) und dem Kunden über die Buchung von Online - Kursen, Coaching-Programmen sowie digitalen Inhalten. (2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. §2 Vertragsgegenstand (1) Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Online -Kursen oder Coaching, ggf. die Bereitstellung digitaler Inhalte. (2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Programm, der Angebotsbeschreibung sowie evtl. ergänzenden Informationen auf der Website oder im Buchungsprozess. (3) Ein bestimmter wirtschaftlicher, persönlicher oder gesundheitlicher Erfolg wird nicht geschuldet. §3 Vertragsschluss (1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung. (2) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Buchungsvorgang abgeschlossen hat und eine Bestätigungs-E-Mail über den Kauf erhält. (3) Mit Vertragsschluss verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der vereinbarten Vergütung. §4 Leistungen / Durchführung des Kurses / Coachings (1) Das Meeting erfolgt ausschließlich online über die vom Anbieter gewählten Kommunikationsmittel. (2) Termine und Zugangsdaten werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. (3) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme am sicherzustellen. §5 Terminabsagen und nicht in Anspruch genommene Leistungen (1) Gebuchte Termine sind verbindlich. (2) Eine Absage oder Terminverschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. (3) Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet. (4) Werden Termine wiederholt vom Kunden abgesagt oder nicht wahrgenommen, besteht kein Anspruch auf Ersatz- oder Nachholtermine. Die betroffenen Termine verfallen ersatzlos. (5) Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen besteht nicht. §6 Abbruch des Kurses / Coachings (1) Bricht der Kunde ein Kurs / Coaching-Programm oder einzelne Termine vorzeitig ab, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. (2) Eine Ausnahme kann ausschließlich bei nachgewiesener medizinischer Notwendigkeit erfolgen. In diesem Fall ist ein ärztliches Attest erforderlich